こんにちは、
高槻市 富田 摂津富田 宮田町 つつじ整骨院院長の辻です。
『治療院があり過ぎてどこを選んでいいかわからない』とお悩みの方にお伝えする、
失敗しない治療院の選び方。その２
自分に合う治療院を見つけるための4つの基準
１、国家資格を持っている。
２、健康保険を適正にあつかっている。
３、予約制である。
４、煽るような宣伝をしていない。
前回は、国家資格を持っている。まで書かしてもらいました。
では今回はその続きを書いていきますね！
２、健康保険を適正にあつかっている。
整骨院・接骨院で健康保険が使えるのは、『捻挫・打撲・挫傷・肉離れ・骨折・脱臼』のみです。
それ以外の傷病はすべて保険外の自費治療となります。
しかし、みなさんの中には「肩こりで整骨院いったら保険証出してって言われて保険きいたよ」
という経験をされた方が多いのではないでしょうか。
そのような院では、「腰痛や肩こりなどをどこかの関節の捻挫や筋肉の挫傷などとして保険請求する」
という方法を取って健康保険をあつかっていることが多いので注意しましょう。
また、『原因があれば肩こりや腰痛でも保険は使えます』といわれる院も多いですが、
これは院側の勝手な解釈なだけで健康保険を肩こりや腰痛で使うことはできません。
自分の健康保険が不正にあつかわれるリスクを避けるためにも、しっかりと確認しましょう。
ホームページに「健康保険が使えるのは、捻挫・打撲・挫傷・肉離れ・骨折・脱臼のみで、
肩こりや腰痛などは自費治療になります」というふうにはっきりと書いている院は、
健康保険を適正にあつかっている治療院だと思います。
３、予約制である。
整骨院・接骨院の受付はお気軽に行ける『受け付け順に診ていく』方式が多いと思います。
患者さまからしてもいつでも思いついた時や空いた時間にいけば診てもらえるので非常にお気軽ですよね。
しかし、自分の身体の不調や痛みを本当に治したいという気持ちがある方は
『完全予約制』にしている院にいくことをおすすめします。
なぜならば、『完全予約制』の方がまちがいなく治療効果が高いからです。
その理由としては・・・
❶一人一人に集中して治療ができる。
たとえば、待合室に何人か患者さまが待っていると、どうしてもそちらも気になってしまい
目の前の患者さまに集中しにくい状態になりやすいのです。
そのような状態だと検査や治療の質も落ちやすくなりますし
、初診の患者さまに対する問診も短くなって十分な聞き取りが出来なくなってしまいます。
『完全予約制』にすることによって、このような状態はなくなり検査や治療の質も維持できます。
また、患者さまにとってはバタバタ感を感じずにリラックスして治療を受けることが出来ます。
❷待ち時間がないのでスケジュールが立てやすく、計画的な治療も可能になる。
患者さまにとって「待ち時間」とは「奪われた時間」になります。
「時間はいくらでもあるからのんびり待つわよ。」と言える方はどれくらいおられるでしょうか。
たぶんほとんどの方はのんびり待つなんてできないと思います。
・すぐに診てもらえると思って来たのに、待ち時間があってその後の予定が狂ってしまった・・・
・腰が辛いから来たのにすぐに診てもらえなくて待合室でもっと辛くなってしまった・・・
・待ち時間があると帰ってしまうのでなかなか治療を受けれない・・・
このような経験がある方はたくさんおられるのではないでしょうか？
『完全予約制』だと患者さまに待ち時間は発生しないので一日のスケジュールがとても組みやすくなります。
そして、患者さまの不調や痛みに対しての治療効果も高くなるのです。
なぜならば、捻挫・打撲などのケガはもちろんですが、
肩こり・腰痛・膝の痛みなど慢性傷病は計画的な治療が必要になります。
『完全予約制』にすることで、患者さま一人一人に合った治療ペースや来院頻度を決めることが出来るのです。
治療計画通りに通院されることで治療効果は高くなるのです。
４、煽るような宣伝をしていない。
インターネットで整骨院・接骨院を検索すると色々な院のホームページが出てきます。
その中には、
*「通常９９８０円の治療費のところ、ホームページを見た初回の方のみ２９８０円！
*「１回の治療で92%の方が治った！」
などの、やたらと治療費を割引しているものやインパクトのある文言をアピールしている院があります。
このような院は注意が必要です。
大きな割引やインパクトのある文言で人の目を引いて、とにかく新規の人を集客することを中心に考えている治療院です。
こういう院は来られた患者さまに回数券やクレジットカードによる定額制を勧めて、
いつまでも通院させようとすることが多いです。
「回数券や定額制やったらいっぱい通院したらお得になるやん！」という方は行っていただいてもいいのですが、
少しでも早く根本的に治したいと思われる方は避けた方が無難でしょう。
《最後に》
今回挙げた４つの基準がすべてではないですが、これらの点を注意しながら
「身体の痛みや不調に不安を感じて何とかしたい」というニーズに合う治療院を探すと、
見つけ出す確率は確実に上がると思います。
様々な患者さまのニーズを叶える要素とはどのようなものでしょうか。
・あなたの不安・痛み・困りごとなどをしっかりと聞いて
・あなたに合った治療計画を相談しながら作り上げ
・出来る最高の治療を集中して行う。
・そのための環境を常に整えている。
このようなものだと僕は考えています。
当院は『完全予約制』で患者さま同士時間がかぶることはありません。
他の患者さまの目を気にすることなくリラックスして治療を受けていただけます。
また、国家資格を所有している院長が自費治療をおこなって根本治癒を目指します。
あなたが「身体の痛みや不調に不安を感じて何とかしたい」と思われるのならば、一度当院までご相談くださいね。
今回も最後まで読んでいただきありがとうございます！
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柔道整復師 辻 喜次 監修